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顶象服务条款

欢迎使用由北京顶象技术有限公司(以下简称为“本公司”)提供的安全产品服务(以下简称“本服务”),本条款是您与本公司之间的服务条款。在您注册成为本公司的客户之前,请仔细阅读以下全部内容。未成年人则应在法定监护人陪同下阅读。如您使用本公司服务,即表示您自愿接受本服务条款的全部内容。如果您不接受本服务条款,请不要安装、使用、注册或以其他方式使用本公司的服务或产品。

    
    1.在您注册成为顶象用户之前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您选择“同意”并完成注册,即表示您同意遵循本协议之所有约定。
    2.本公司有权随时对本服务协议及相应的服务规则内容进行单方面的变更,并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布,而无需另行单独通知您;若您在本服务协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的服务协议,您应立即停止使用本服务。
    
    顶象向注册用户提供安全产品与服务,所提供的相关服务说明详见顶象官网https://www.dingxiang-inc.com相关产品介绍。
    
    (一)注册
    在使用本服务前,您必须先行注册,取得本公司提供给您的顶象账户(以下简称“该账户”),您同意并保证:
    1.您所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的,并且没有任何引人误解或者虚假的陈述,且保证顶象可以通过您所填写的联系方式与您取得联系。
    2.您应根据顶象对于相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料,否则顶象有权拒绝向您提供相关服务。
    3.您承诺将及时更新您用户信息以维持该等信息的有效性。
    4.如果您提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息,顶象保留取消您会员资格并随时结束为您提供服务的权利。
    5.您应对您的顶象账户负责,只有您本人可以使用您的顶象账户,该账户不可转让、不可赠与、不可继承。
    6.以代理人身份代理其他自然人或者单位进行注册,您必须向顶象提供代理人和被代理人的详细资料和信息及授权书面文件,未向顶象提供上述资料信息及文件的,顶象将视注册者为会员。
    7.您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便顶象与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用顶象服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按顶象的要求进行操作。
    (二)账户安全
    您将对使用该账户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任,您同意:
    1.本公司通过您的用户名和密码识别您的指示,请您妥善保管您的用户名和密码,对于因密码泄露所致的损失,由您自行承担。
    2.如您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知本公司,要求本公司暂停相关服务。同时,您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。
    
    为有效保障您使用本服务的合法权益,您理解并同意接受以下规则:
    1.您在使用本服务过程中,本协议内容、网页上出现的关于相关操作的提示或本公司发送到您手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关规则,您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意本公司单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以您使用服务时的页面提示为准,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。
    2.本公司会以电子邮件(或发送到您手机的短信或电话等)方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作,但本公司不保证您能够收到或者及时收到该邮件(或发送到该手机的短信或电话等),且不对此承担任何后果。因此,在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行相关操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,本公司不负任何责任。
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    4.当您在违反顶象服务条款的情况下,本公司有权拒绝继续为您提供任何服务。
    
    1.您有权利拥有自己在顶象的用户名和密码,并有权利使用自己的用户名和密码随时登录顶象网站。
    2.您有权利享受顶象提供的服务,并有权利在接受顶象提供的服务时获得顶象的技术支持、咨询等服务,服务内容详见顶象官网相关产品介绍。
    3.您有权利要求顶象为您支付的服务费用开取正规发票,发票中的金额仅包括用户支付的现金部分,不包括顶象的赠送部分。同时提交开具发票所需的资质信息。
    4.您保证不会利用技术或其他手段破坏及扰乱顶象及顶象其他客户的网站和服务。
    5.您应尊重顶象及其他第三方的知识产权和其他合法权利,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护顶象及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失;顶象保留您侵犯顶象合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。
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    8.您保证您不会进行任何滥用顶象资源的行为,包括但不仅限于任何与黑客攻击相关的行为等。一经发现,帐户将会被冻结。
    
    1.顶象应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的服务。
    2.顶象承诺对您的资料采取对外保密措施,不向第三方披露您资料,不授权第三方使用您资料,除非:
    依据本协议条款或者您与顶象之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;
    依据法律法规的规定应当提供;
    行政、司法等职权部门要求顶象提供;
    您同意顶象向第三方提供;
    顶象解决举报事件、提起诉讼而提交的;
    顶象为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的。
    顶象为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括顶象通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况。
    3.顶象网站有权使用您的资料和信息。
    4.顶象有权利对您进行审查并决定是否接受您成为顶象用户。
    5.顶象保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本条款的情况下终止为您提供服务并终止您账号的权利,并且在任何情况下,顶象对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。
    6.若用户使用顶象服务从事用户的权利与义务中禁止的事项,或从事违法或有损他人的事项,顶象有权对用户进行审查,停用账户,并删除相应违规资源。
    
    一旦您同意本协议或使用本服务,您即同意本公司按照以下条款来使用和披露您的个人信息。
    1.用户名和密码
    在您注册为顶象用户时,我们会要求您设置用户名和密码来识别您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户,如果您泄漏了密码,您可能会丢失您的个人识别信息,并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时,您应该立即和本公司取得联系,在本公司采取行动前,本公司对此不负任何责任。
    2.注册信息
    您注册账户时应向本公司提供您的真实姓名、地址、电话号码和电子邮件地址,您还可以选择来填写相关附加信息(包括但不限于您所在公司的名称、行业、地址、电话号码)。为有针对性地向您提供服务,您了解并同意本公司将通过您的电子邮件地址或手机号通知您这些信息。
    3.手机信息
    您应保护好您的手机,一旦您手机出借、被盗、遗失或被他人窥视等,均可能引起您顶象账户相关个人信息之外泄,顶象对此不承担任何责任。
    4.银行或支付宝账户信息
    若本公司所提供的服务需要您提供您的银行或支付宝账户信息,在您提供相应信息后,本公司将严格履行相关保密约定。
    5.服务数据收集
    为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量,本公司将会在为您提供服务的过程中收集必要的数据信息(包括但不限于登录记录、使用偏好信息),并通过分析这些数据,为您提供更升级、贴心的服务。但本公司承诺不将此类信息提供给任何第三方(除双方另有约定或法律法规另有规定及本公司关联公司外)
    6.外部链接
    本网站含有到其他网站的链接,但本公司对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本公司可能在任何需要的时候增加合作伙伴或共用品牌的网站。
    7.安全
    本公司仅按现有技术提供相应的安全措施来使本公司掌握的信息不丢失,不被滥用和伪造。这些安全措施包括向备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但本公司不保证这些信息的绝对安全。
    
    系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
    1.本公司在本网站公告之系统停机维护期间。
    2.电信设备出现故障不能进行数据传输的。
    3.因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。
    4.由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
    
    1.本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责。
    2.顶象用户信息是由您本人自行提供的,本公司无法保证该信息之准确、及时和完整,您应对您的判断承担全部责任。
    3.本公司不对本服务提供任何形式的保证,包括但不限于以下事项:
    本服务符合您的需求
    本服务不受干扰、及时提供或免于出错
    您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料符合您的期望
    4.本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。
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顶象隐私协议

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    请您知悉:
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我们提供产品和/或服务时,可能会收集、储存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能⽆法注册成为我们的⽤户或⽆法使⽤和享受我们提供的某些产品和服务,或者⽆法达到相关产品和/或服务拟达到的效果。
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    2.2.3.我们在向您服务时,我们会按照本协议的约定收集、使⽤、存储、对外提供及保护您的个⼈信息;超出本协议约定收集您的个⼈信息的,我们会另⾏向您说明信息收集的范围与⽬的,并征得您的同意后收集提供相应服务所必要的信息;如您选择不提供前述信息,将会影响到您使⽤相应服务。
    2.3. 其他⽅分享的您的信息
    2.3.1.当您使⽤我们的关联公司、合作伙伴的服务时,他们在您的授权下可能向我们分享您的账号信息;
    2.3.2.若您以其他⽅式关联登录、使⽤我们的服务,我们会向第三⽅请求您的个⼈信息,对于我们需要但第三⽅⽆法提供的个⼈信息,我们仍会要求您提供。如果您拒绝提供,将可能导致您⽆法正常使⽤我们的产品和/或服务的某些功能;如
果您同意提供,此时,您将授权我们读取您在该第三⽅账号注册的相关信息(如昵称、头像);
    2.3.3.我们将会依据相关法律法规要求以及与第三⽅的约定、对个⼈信息来源的合法性进⾏确认后,在符合相关法律法规规定的前提下,使⽤从第三⽅获得的您的个⼈信息。
    2.4. 我们希望提供给您的产品和/或服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和/或服务,包括技术。这意味着我们的产品和/或服务可能会经常推出新功能,可能需要收集新的信息。如果我们收集的个⼈信息或使⽤⽅式出现变化或调整,我们会通过适当的⽅式告知您,并且可能以修订本协议的方式再次征询您的授权。
    2.5. 我们依照法律法规的规定,将您的个⼈信息存储于中华⼈⺠共和国境内。如需跨境存储,我们会单独再征得您的授权同意。
    (二)我们使⽤您的个⼈信息的情形
    2.6. 我们出于如下⽬的,使⽤您提交或者我们主动收集的个⼈信息:
    2.6.1.为了向您提供服务,我们会向您发送必要的信息、通知或与您进⾏业务沟通,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使⽤服务时所必要的推送通知;
    2.6.2.⽤于数据分析,以便向您提供更加优质的产品和/或服务进一步了解您如何接⼊和使⽤我们的产品和/或服务,从⽽针对性地回应您的个性化需求,例如语⾔设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他⽤户作出其他⽅⾯的回应;
    2.6.3.为了维护、改进服务,向您提供更符合您个性化需求的信息展示,我们利⽤您的服务使⽤信息做出特征模型并进⾏⽤户画像,向您展示、推送信息和可能的商业⼴告,包括但不限于关于顶象产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息、顶象技术合作第三⽅的推⼴信息,或其他您可能感兴趣的内容。如果您不想接收我们给您发送的商业性电⼦信息,您可通过短信提示回复退订或根据信息中提供的退订⽅式撤回同意;
    2.6.4.我们可能以个⼈信息统计数据为基础,设计、开发、推⼴全新的产品及服务;我们会对我们的服务使⽤情况进⾏统计,并可能会与公众或第三⽅分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
    2.6.5.为提⾼您使⽤我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别账号异常状态,保护您或其他⽤户或公众的⼈身财产安全免遭侵害,更好地预防钓⻥⽹站、欺诈、⽹络漏洞、计算机病毒、⽹络攻击、⽹络侵⼊等安全⻛险,更准确地识别违反法律法规或顶象技术相关协议、规则的情况,我们可能使⽤您的用户信息、并整合设备信息、有关⽹络⽇志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息,来判断您账户及交易⻛险、进⾏身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
    2.6.6. 软件认证或管理软件升级;
    2.6.7.让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查,是否参与调查将由您全权决定,并且由您⾃⾏选择提供哪些信息;
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    2.7. 如超出收集个⼈信息时所声称的⽬的,或者在超出具有直接或合理关联的范围使⽤您的个⼈信息前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意;
    2.8. 为了向您提供更好的服务体验、改善我们的产品和/或服务或基于您所同意的其他⽤途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能会在另行征得您同意的前提下将通过我们的某⼀项产品和/或服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的⽅式,⽤于您所使用的我们所提供的其他产品和/或服务。例如,在您使⽤我们的⼀项产品或服务时所收集的信息,可能在您所使用的另⼀产品或服务中⽤于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、⽽⾮普遍推送的信息。
    (三)事先征得授权同意的例外
    2.9.请注意:在以下情形中,收集、使⽤个⼈信息⽆需事先征得您的授权同意:
    2.9.1.与国家安全、国防安全直接相关的;
    2.9.2.与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;
    2.9.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接有关的;
    2.9.4.出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到您本⼈同意的;
    2.9.5.所收集的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开的;
    2.9.6.从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
    2.9.7.根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;
    2.9.8.⽤于维护所提供的产品或服务的安全稳定运⾏所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
    2.9.9.法律法规规定的其他情形。
    
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    4.1. 共享和披露
    一般情况下,我们不会与其他组织和个⼈共享您的个⼈信息,但以下情况除外:
    4.1.1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们可能会基于为您提供特定服务需要时与其他⽅共享您的个⼈信息;
    4.1.2.与关联⽅及授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的关联⽅或合作伙伴来提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些个⼈信息,以提供更好的客户服务和优化⽤户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息,并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。我们的关联⽅及合作伙伴⽆权将共享的个⼈信息⽤于任何其他⽤途;
    4.1.3.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按⾏政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个⼈信息;
    4.1.4. 法律法规规定的其他情形。
    4.2. 共享您的个人信息,我们将遵循如下原则
    4.2.1.授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享的第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。;
    4.2.2.合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
    4.2.3.安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
    4.3. 实现功能或服务的共享信息
    4.3.1. 如您是企业/组织用户的最终用户,您所属的企业/组织用户管理员通过顶象选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时,我们可能需要向该第三方服务提供商共享您开通、管理并使用第三方产品或服务所必要的信息,否则您将无法使用第三方服务,企业/组织用户管理员开通使用第三方服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。如您作为个人用户通过顶象选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时,您同意我们向该第三方服务提供商共享您开通、管理并使用第三方产品或服务所必要的的信息,否则将您无法使用第三方服务,您开通使用第三方服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私政策;
    4.3.2.登录、绑定本软件内产品:经您同意,当您使用顶象账号登录第三方的产品或服务时,我们会将您的基础信息(姓名、头像)及其他您授权的信息与前述产品或服务共享。
    4.4. 转让
    我们不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈,但以下情况除外:
    4.4.1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他⽅转让您的个⼈信息;
    4.4.2.在顶象技术与其他法律主体者发⽣合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个⼈信息转让,我们会要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则我们将要求该公司、组织和个⼈重新向您征求授权同意。
    4.5. 公开披露
    我们仅会在以下情况下,公开披露您的个⼈信息:
    4.5.1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个⼈信息;
    4.5.2.或为保护顶象平台及其关联⽅⽤户或公众的⼈身财产安全免遭侵害,我们可能依据适⽤的法律或顶象技术平台相关协议、规则披露关于您的个⼈信息;
    4.5.3.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部⻔强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个⼈信息。
    4.6. 您主动与他⼈共享的信息
    4.6.1.您可以通过我们的⽹站进⾏搜索问题上报、评价等,以帮助更多的⽤户享受到更精准的信息。
    4.6.2.您可以利⽤我们的分享功能与您的特定或不特定社交好友(如微信、微博)共享您的个⼈信息。请您在分享前充分考虑信息接收⼈的信誉情况,并建议您查看您利⽤的社交⽹络或第三⽅服务提供商的隐私声明,以了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
    4.7. 共享、转让、公开披露个⼈信息时事先征得授权同意的例外
    以下情形中,共享、转让、公开披露您的个⼈信息⽆需事先征得您的授权同意:
    4.7.1. 与国家安全、国防安全有关的;
    4.7.2. 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的;
    4.7.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关的;
    4.7.4.出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的;
    4.7.5. 您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息;
    4.7.6.从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
    
    5.1. 顶象技术⾮常重视您的信息安全。我们努⼒采取各种合理的物理、电子和管理⽅⾯的安全措施来保护您的个⼈信息。防⽌个⼈信息遭到未经授权访问、公开披露、使⽤、修改、损坏或丢失。我们会使⽤加密技术提⾼个⼈信息的安全性;我们会使⽤受信赖的保护机制防⽌个⼈信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽⼒确保只有授权⼈员才可访问个⼈信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员⼯对于保护个⼈信息重要性的认识。
    5.2. 我们会采取合理可⾏的措施,尽⼒避免收集⽆关的个⼈信息。我们只会在达成本协议所述⽬的所需的期限内保留您的个⼈信息,除⾮受到法律的允许。超出上述个⼈信息保存期限后,我们会对您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。
    5.3. 请您理解,在互联⽹⾏业由于技术的限制和⻜速发展以及可能存在的各种恶意攻击⼿段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个⼈信息的安全,包括但不限于使⽤复杂密码、定期修改密码、不将⾃⼰的账号密码等个⼈信息透露给他⼈。
    5.4. 在不幸发⽣个⼈信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可⾃主防范和降低⻛险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等⽅式告知您,难以逐⼀告知个⼈信息主体时,我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。同时,我们还将按照监管部⻔要求,上报个⼈信息安全事件的处置情况。
    5.5. 我们提醒您注意,互联⽹并⾮绝对安全的环境,当您通过我们的⽹站中嵌⼊的第三⽅社交软件、电⼦邮件、短信等与其他⽤户交互您的地理位置或⾏踪轨迹信息时,不确定第三⽅软件对信息的传递是否完全加密,注意确保您个⼈信息的安全。
    5.6. 如出现顶象产品和服务停⽌运营的情形,我们会采取合理措施保护您个⼈信息安全,包括及时停⽌继续收集个⼈信息的活动;停⽌运营的通知将以逐⼀送达或公告的形式通知⽤户;并对所持有的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理等。
    5.7. 我们将收集到的您的个⼈信息存放在中华⼈⺠共和国境内,具体位置为腾讯云存储服务器,腾讯云将协助我们为您提供数据存储安全服务。如在符合适⽤法律规定的情形下因业务需要向境外传输个⼈信息的,我们会事先征得您的单独同意,并向您告知个⼈信息出境的⽬的、接收⽅、安全保障措施、安全⻛险等情况。此外,我们还将履行法律法规规定的跨境提供个人信息的安全保障义务,可能包括通过数据跨境安全评估或认证、与境外接收方签订数据处理协议。
    
    6.1. 访问权
    您可以通过如下⽅式访问您的个⼈信息:
    6.1.1.账号信息:您可以登录顶象技术⽹站或客户端查询、管理(更新、删除)使⽤顶象技术服务时提交的基本信息(基本资料) 和联系⽅式等信息,进⾏账号关联或身份认证等。
    6.1.2.使⽤信息:您可以在我们的⽹站、客户端等服务中查阅使⽤记录信息等,您也可通过本协议⽂末提供的⽅式联系我们访问这些信息。请您注意,为了确保您本人行使权利的真实性,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外;
    6.1.3.其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题或如需获取其他前述⽆法获知的个⼈信息内容,您可通过本协议⽂末提供的⽅式联系我们,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。
    6.2. 更正权
    6.2.1.如果您需要变更您顶象账户的实名认证信息,您需通过客服、电话、邮件等⽅式联系顶象技术,我们会协助您进⾏相应操作。
    6.2.2.经对您的身份进⾏验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以⾃⾏在我们的⽹站或客户端中进⾏更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过本协议⽂末提供的联系⽅式将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能⽆法修改注册时提交的某些初始注册信息。
    6.3. 删除权
    根据相关规范,在以下情形中,您可以向我们提出删除个⼈信息的请求:
    6.3.1. 如果处理目的已实现或者为实现处理目的不再必要;
    6.3.2. 如果我们停止提供产品或者服务, 或者保存期限已届满;
    6.3.3. 如果您已撤回同意;
    6.3.4. 如果我们违反法律、 行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
    6.3.5. 法律、行政法规规定的其他情形。
    您知悉并理解,为保障行使个人信息权利的安全,您可能需要提供书⾯请求,以其他⽅式证明您的身份。我们可能会先要求您验证⾃⼰的身份,然后再处理您的请求。
    若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个⼈信息的实体,要求其及时删除,除⾮法律法规另有规定,或这些实体获得您的独⽴授权。
    当您从我们的服务中删除信息后,我们将在合理期限内及时删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理。
    6.4. 复制权
    如您需要复制您的个⼈信息,您可以通过本协议⽂末提供的⽅式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个⼈信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。
    6.5. 撤回同意权
    6.5.1.如您想更改相关功能的授权范围(包括位置、通讯录、相机),您可以通过您的硬件设备修改个⼈设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界⾯进⾏操作处理。如您在此过程中遇到操作问题,可以通过本协议⽂末提供的⽅式联系我们。
    6.5.2.当您撤回相关个⼈信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也⽆法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除⾮您⾏使前述“删除权”,否则您的该⾏为不会影响我们基于您之前的授权进⾏的个⼈信息的处理、存储。
    6.6. 注销权
    6.6.1.您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的⽅式注销您的账号(但法律法规另有规定的除外),⼀旦您注销账号,将⽆法使⽤我们提供的服务,因此请您谨慎操作。
    6.6.2.我们为了保护您或他⼈的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使⽤情况判断是否⽀持您的注销请求,⽐如若您的付费服务期限未满,则我们不会⽴即⽀持您的请求,⽽会提示您先进⾏相应处理。
    6.7. 提前获知产品和服务停⽌运营
    我们愿⼀直陪伴您,若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停⽌运营,我们将提前15⽇在产品或服务的主⻚⾯或站内信或向您发送电⼦邮件或其他合适的能触达您的⽅式通知您,并将停⽌对您个⼈信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理等,法律法规另有规定的除外。
    6.8. 要求解释说明个人信息处理规则
    在某些业务功能中,我们可能存在依据信息系统、算法等在内的⾃动化决策机制做出某些商业决定,如向您展示个性化推荐内容。如果您认为这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们对处理您个人信息的规则做出解释,我们也将相应为您提供充分的救济⽅式。
    6.9. 响应您的上述请求
    为保障安全,您可能需要提供书⾯请求,或以其他⽅式证明您的身份。我们可能会先要求您验证⾃⼰的身份,然后再处理您的请求。
    6.9.1.对于您合理的请求,我们原则上不收取费⽤,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取⼀定成本费⽤。对于那些⽆端重复、需要过多技术⼿段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现⾏惯例)、给他⼈合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝,并向您具体说明拒绝的理由。
    6.9.2. 但请注意,在以下情形中,按照法律法规要求,我们将⽆法响应您的更正、删除、注销信息等请求:
        (a) 与国家安全、国防安全直接相关的;
        (b) 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;
        (c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;
        (d) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥⽤权利的
        (e) 响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的;
        (f) 涉及商业秘密的。
    
    7.1. 我们主要⾯向成⼈提供产品和服务。如果没有⽗⺟或监护⼈的同意,未成年⼈不得创建⾃⼰的⽤户账户。如您为不满14周岁的未成年⼈,我们要求您请您的⽗⺟或监护⼈仔细阅读本协议,并在征得您的⽗⺟或监护⼈同意的前提下使⽤我们的服务或向我们提供信息。
    7.2. 对于经⽗⺟或监护⼈同意使⽤我们的产品或服务⽽收集未成年⼈个⼈信息的情况,我们只会在法律法规允许、⽗⺟或监护⼈明确同意或者保护未成年⼈所必要的情况下使⽤、共享、转让或披露此信息。
    7.3. 如果我们发现⾃⼰在未事先获得可证实的⽗⺟同意的情况下收集了未成年⼈的个⼈信息,则会设法尽快删除相关数据,并且我们不承担由于此等删除对您造成的损失。
    7.4. 如果任何时候监护人有理由相信我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过本协议第10条指定的联系方式联系我们,我们会采取措施尽快删除相关数据。
    
    8.1. 我们在中华⼈⺠共和国境内运营中收集和产⽣的个⼈信息,存储在中国境内,以下情形除外:
    8.1.1.法律法规有明确规定;
    8.1.2.获得您的明确授权;
    8.1.3.您通过互联⽹进⾏跨境交易等个⼈主动⾏为。
    8.2. 针对以上情形,我们会确保依据本协议对您的个⼈信息提供⾜够的保护。
    
    9.1. 如果互联网信息服务提供商的同行实践,由于产品和服务不断更新变化,为了全面、适时地向您告知个人信息处理规则,我们的隐私协议可能变更。
    9.2. 未经您明确同意,我们不会削减您按照本协议所应享有的权利。我们会在专⻔⻚⾯上发布对隐私协议所做的任何变更。
    9.3. 对于重⼤变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过⽹站公示的⽅式进⾏通知甚⾄向您提供弹窗提示,说明隐私权协议的具体变更内容),并会在变更⽣效前给您预留合理的期限供您考虑是否接受变更。若您在新版本隐私协议和⽤户协议⽣效后继续使⽤我们的产品和服务,即表示您已充分阅读并愿意受更新后的隐私协议和⽤户协议约束,若您不同意该等变更可以停⽌使⽤我们的产品和服务。
    9.4. 本协议所指的重⼤变更包括但不限于:
    9.4.1.我们的服务模式发⽣重⼤变化。如处理个⼈信息的⽬的、处理的个⼈信息类型、个⼈信息的使⽤⽅式等;
    9.4.2.我们在所有权结构、组织架构等⽅⾯发⽣重⼤变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
    9.4.3. 个⼈信息共享、转让或公开披露的主要对象发⽣变化;
    9.4.4. 您参与个⼈信息处理⽅⾯的权利及其⾏使⽅式发⽣重⼤变化;
    9.4.5. 我们负责处理个⼈信息安全的责任部⻔、联络⽅式及投诉渠道发⽣变化时;
    9.4.6. 个⼈信息安全影响评估报告表明存在⾼⻛险时。
    
    您对本协议内容有任何疑问和意⻅,或者您对顶象技术对本协议的实践以及操作上有任何疑问和意⻅,请与我们联系。您可以将您的问题发送⾄support@dingxiang-inc.com,或拨打客服电话400-8786-123
    ⼀般情况下,我们将在15⽇内回复您的请求。
    如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个⼈信息处理⾏为损害了您的合法权益,您还可以通过向顶象技术所在地⼈⺠法院提起诉讼来寻求解决⽅案。